Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026
Bij MonixBet hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Wet kansspelen.
Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, postadres, geboortedatum, geslacht, bankgegevens en identificatiebewijs (inclusief BSN) bij het aanmaken van een account, zoals vereist door de Wwft en Koa.[1] Daarnaast verwerken wij gebruiksgegevens, zoals gaminggedrag, transactiegegevens, speelduur, inlogfrequentie en IP-adres van uw apparaat.[1] Deze gegevens zijn nodig voor identificatie, verificatie en het aanbieden van onze diensten. Wij verzamelen ook vrijwillig gedeelde informatie, zoals sociale media-profielen.[1]
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, spellen aan te bieden, uitbetalingen te verwerken en u te informeren over onze diensten, gebaseerd op de contractuele en wettelijke verplichtingen.[1] Gegevens helpen ons ook bij het monitoren van speelgedrag om overmatig gokken te voorkomen en trendanalyses uit te voeren voor serviceverbetering.[1] Voor personalisatie en marketingdoeleinden verwerken wij gegevens in lijn met de AVG en het Besluit Werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen.[2]
Deling van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners onder verwerkersovereenkomsten die confidentiality garanderen.[1] Delen vindt plaats bij wettelijke verplichtingen, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of op last van rechterlijke instanties conform Wwft en Koa.[1][3] Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen wij de gegevens.[1]
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang of wijziging van uw gegevens te voorkomen, inclusief versleuteling, firewalls en beveiligde netwerkverbindingen.[1] Toegang tot uw gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan geheimhoudingsplicht.[1] Derden die namens ons diensten verrichten, zijn contractueel verplicht dezelfde beveiligingsniveau's te handhaven.[1] Conform AVG en Nederlandse kansspelwetgeving bewaren wij gegevens minimaal 5 jaar voor transacties en verificatie.[3]
Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens.[1][2] U kunt een verzoek indienen om uw gegevens in te zien of te corrigeren; verwijdering is mogelijk behoudens wettelijke bewaartermijnen van 5 jaar onder Wwft en Koa.[3] Bij ontevredenheid kunt u klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.[3]
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functionaliteit, analytische doeleinden en gepersonaliseerde diensten, in overeenstemming met AVG.[1] U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Trackinggegevens helpen ons uw ervaring te verbeteren en speelgedrag te monitoren.[1]
Contact
Voor vragen over deze Privacyverklaring of het uitoefenen van uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar:
[email protected]